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CONSTRUÍMOS EXPERIÊNCIAS E ENTENDEMOS PESSOAS

Há mais de 25 anos a ELMMA constrói experiências físicas e digitais, em diversos formatos como campanhas de marketing, ambientes de varejo, pesquisa, eventos, feiras e ações promocionais.

Nossa filosofia começa com um profundo respeito pela marca e pelo público de nossos clientes.

Buscamos criar momentos de conexões entre pessoas e organizações (marcas, produtos, serviços, bens e ideias).

Unindo seleção e treinamento do nosso Casting à dispositivos eletrônicos para tratamento de dados e análises profundas, desenvolvemos um conjunto de soluções de pesquisa para apoiar sua empresa.

NOSSAS SOLUÇÕES

Pesquisa & Insights

Geramos informações para vários segmentos (varejo, educação, bens de consumo, agropecuário e serviços), possibilitando assim, conhecer com profundidade os clientes, seus hábitos de consumo e comportamento.

Contamos com as diferentes metodologias de coleta de dados, como entrevistas qualitativas em focus group e profundidade (pessoais ou via internet), entrevistas quantitativas via tablet, smartphone, internet/ WEB, SMS, redes sociais, e-mail, além das telefônicas e pessoais.

Dentre as principais soluções que realizamos, estão:

Satisfação dos Clientes
Recomendação | NPS - Net Promoter Score
Teste de Conceito de Produto
Cliente Misterioso
Medidas de Desempenho
Business Intelligence
Market Share de Produtos
Monitoramento de Preços
Análise Preditiva
Treinamentos IBM SPSS

Nossa estrutura inclui sala para entrevista qualitativa em profundidade e focus group, treinamentos com áudio e vídeo, CATI com PAs completos (telefonia, internet e gravação das entrevistas). Além disso, dispomos de diversas ferramentas de suporte e análise estatística, tais como IBM SPSS e SPHINX.

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Casting

Profissionais para as mais variadas exigências do mercado, entre eles modelos, recepcionistas, entrevistadores, verificadores, promotores e supervisores para atuação em congressos, convenções, ações de marketing, lançamentos de produtos, confraternizações e projeto de pesquisa.

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Ações Promocionais

Realizamos ações promocionais que permitem ao público vivenciar novas experiências sobre os produtos e a imagem da empresa, com o objetivo de atrair novos clientes, maximizar as vendas, comunicar-se com consumidores e clientes em potencial.

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